CRM Danışmanlığı Nedir?
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) danışmanları, özel geliştirme, uygulama yönetimi ve iş süreci dış kaynak kullanımı gibi müşteriler için operasyon hizmetleri sunmaktan sorumludur. Ayrıca uygulama sonrası “canlı yayın” ortamları için destek ortamını geliştirirler, proje desteğini proje geliştiricilerinden proje destek ekibine geçirmek için çalışırlar ve müşterinin uygulamalarının ve gerekli teknoloji altyapısının korunmasına yardımcı olurlar.
Sirdaryo CRM Danışmanlığı Ne Yapar?
- Genel iş çözümünün küresel ölçekte konumlandırılmasını ve uygulanmasını sağlamak için ortaklarla koordinasyon,
- İş hedeflerini desteklemek için dış satıcılarla ilişki kurmayı,
- İş girişimleri ve hedeflerinin üst düzey yol haritasını geliştirmeyi ve güncellemeyi
- İşletme hedeflerine ulaşma olasılığını artırmak için programları değiştmeyi,
- Müşteri istek ve gereksinimlerini teknik kısıtlamalarla dengelemeyi sağlar.